【清远】专注和专业才能走得更远

    专注和专业才能走得更远

近日，位于清远桥北路汇博美居的宏宇陶瓷完成了重装修，记者借机对宏宇陶瓷清远经销商骆锦雄进行采访。

重装修传递专业的概念

记者走进宏宇陶瓷的展厅，感觉像身临一家星级酒店的大堂，展厅里富丽堂皇，布局错落有致，给人一种华贵的感觉。骆总告诉记者：“这次重装修原计划是20天左右，但为了给客户一种宾至如归的感受，后来花费了一个月时间把装修做得更精细。来到宏宇，我们希望传递给客户专业的概念。除了大堂的酒店风格，我们在千多平方米展厅里布置了6个不同风格的产品区域，适合不同消费需求的客户进行挑选 。”

这次重装修过程中，骆总也多次参与其中，像一些饰物的摆放，展厅的布置都是骆总自己的想法。骆总表示：“我们尽量使每一个空间展示效果达到每一个客户的需求。譬如针对老年人，我们有闲逸家居风格，针对80后群体我们有经济复式模型，我们还有大客厅展示、卫浴展示等等。此外还采用了一些在陶瓷行业比较先进的技术作展示，像水雕之类的都有所表现。”

没有促销也能赚钱

陶瓷市场都会有一个惯例，几乎每个商家每年都会对其店面进行装修，而重装修之后经销商都会举办一些促销活动和折价销售。但宏宇陶瓷并没有按照常规去做，重装修后没有进行任何的促销活动，然而产品订单仍保持良好的增长。骆总解释：“我个人并不赞成促销或者折扣经营。一个促销之后就会接着一个促销地搞下去，这样会使客户形成一种消费习惯——等待促销。这对商家而言容易形成恶性竞争，客户则有可能认为是欺诈消费。”

宏宇陶瓷在清远之所以取得成功，是由于宏宇陶瓷抓准了现代消费者的心理并积极去迎合消费者的需求。骆总语重心长地说：“宏宇陶瓷靠的是对陶瓷的专注、对客户的专心和对服务的专一。我在这里提倡一个消费概念：我有需要我才去买，我去买我需要的。当有消费需求的时候去进行消费，而不是等待什么促销和折扣，并将购买行为交给专业专心的服务者。”

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